국밥집 온라인 마케팅 광고 활용방법 가이드
앞서 돼지국밥집 성공 창업가이드에 대한 방법을 말씀드렸습니다. 이번 시간엔 마케팅에 대한 자세한 이야기를 해볼까 합니다.
온라인마케팅 광고 활용방법
우리나라에 자영업 인구가 600만명이 넘는다고 합니다. 그 중 자영업으로 성공하시는 분이 몇프로나 될까요? 2020년기준 자영업 성공확률은 5%로도 안되다는 보고가 있었는데 현 시점의 경제상황으로는 아마 더 낮은 수치가 되지 않을까 합니다.
어느 업종이든 성공하는 것이 어렵기는 마찬가지 일테지만 특히 자영업을 하시는 분들은 더 힘든 요즘이 아닐까합니다.
유통 및 소비의 변화는 코로나 이전 상황과 이후의 상황으로 극명하게 대비되며 이젠 온라인 시장을 빼 놓고선 어떤 비지니스도 성장 할 수 없는 현실이 되어 버렸습니다.
현 시점에서 오프라인 음식점을 운영하고 계신 분들이라면 현재 상황을 좀 더 유의깊게 바라보며 그에 따른 철저한 준비와 기획이 필요할 듯 합니다.
자영업도 이젠 온라인 마케팅은 필수
세상에 있는 모든 비지니스는 온라인 마케팅을 하지 않고선 돈을 벌 수 없습니다. 그만큼 광고를 통해 고객을 모으고 매출을 올리는데 크게 활용되는 것이 온라인 시장인데요 수많은 고객들이 몰려 있는 만큼 광고시장에 천문학적인 돈을 쓰는 기업들도 즐비합니다.
온라인과 전혀 상관없는 오프라인가게를 한다고 해서 온라인 마케팅을 하지 않아도 되는 것은 절대 아닙니다. 또는 우리 가게는 매달 어느지역에 전단지를 수천장씩 뿌리고 있다 해도 온라인 마케팅은 무조건 해야 합니다. 왜냐하면 오프라인 광고 효율 대비 온라인 광고는 그 효과가 많게는 수백, 수천, 수만배가 차이가 나기 때문입니다. 여기에 광고비도 훨신 저렴해서 보다 많은 고객분들께 내 사업을 홍보할 수도 있습니다.
온라인 마케팅 방법
그럼 어디에 어떻게 온라인 마케팅을 해야 하는 것인가에 대하여 이야기해 보겠습니다.
우선 소상공인 자영업 분들이라면 무조건 사용하는 광고툴을 한 가지 꼽자면 네이버 플레이스라고 볼 수 있습니다.지금으로부터 10년 전만하더라도 네이버는 온 국민이 사용할 정도로 점유율이 높았지만 2024년 현재 네이버의 점유율은 59.3%, 구글29.5%, 다음 4.7%, 정도로 점유율은 계속 깍이고 있는 추세입니다.
고객들은 네이버가 아닌 구글, 다음카카오, 빙, SNS 등 다양한 곳에서 검색포털을 이용하고 있고 이에 따른 광고주 분들은 다양한 곳을 활용해 광고를 해야 합니다.
네이버 플레이스가 정답?
네이버가 광고의 효과가 없다는 것이 아닙니다. 네이버 플랫폼만 의존하면서 광고를 하시지 말라고 하는 것입니다. 한 플랫폼만 의존하다 보니 결국은 광고성 정보가 넘쳐나고 있고 이에 따른 네이버 사용자 이탈율이 많이 늘어난 이유가 되기도 했습니다.
요즘 젊은 2030세대는 네이버보단 구글을 더욱 많이 사용하고 있을 정도로 구글을 통한 광고도 무시할 수 없는 시대가 되었습니다.
SNS는 어떨까요? 페이스북, 인스타, 유튜브, 안하는 사람이 있을까요? 아마 없지 싶습니다. 거의 모든 분들이 이 세가지 플렛폼을 활용하고 있다고 보면 되는데 이러한 플렛폼을 활용해 얼마든지 내 가게에 고객들을 불러 모을 수 있습니다. 광고비도 저렴하게 쓰고 말이죠
요즘은 당근마켓도 굉장히 뜨고 있는 플렛폼이라고 볼 수 있는데 현재 우리나라에 당근 사용 인구가 1000만명이 넘었다고 하니 5명당 1명은 당근을 사용하고 있다는 것입니다. 다음카카오도 이와 마찬가지 이구요 국민모두가 카카오는 사용하고 있을 듯 합니다.
온라인 마케팅은 이러한 다양한 플렛폼을 활용해 내가게의 소재를 만들어 저렴한 금액으로 유료광고를 활용하시면 됩니다.
온라인 마케팅 성과
한번 쯤 인스타나 유튜브를 보다보면 식당광고를 통해 줄세워 드립니다. 라는 문구를 보신적 있으신가요? 요즘은 광고를 돌린다고 해서 내 정보를 고객들이 봤다고 해서 왠만해선 줄을 서거나 바로바로 찾아오지 않습니다.
마케팅을 통해 내 고객에게 계속적인 소재를 노출 시켜주고 그들과 함께 이야기를 나누어야 합니다. 내가 어떤 사람인지 어느 분야의 전문가 인지 나에겐 당신이 끌릴만한 어떤 매력이 있는지 계속적인 노출을 시켜주고 내 이야기에 반응하는 고객들이 가게로 찾아왔을 때 그 고객을 충성고객으로 만들어야 합니다. 서서히 고객이 늘어나 어느 정도의 기간이 지나면 더 이상 광고를 하지 않아도 많은 단골들이 생겨나게 되는데 이때 생겨난 단골들은 그냥 단골이 아니라 내가 좋아서 찾아온 진짜 찐 단골입니다.
그렇게 차츰차츰 고객이 늘어나는 것이지 무슨 로또한방 당첨된다는 마냥 고객을 줄을 세운다거나 매출을 당장 몇 천만원 높여 드린 다거나 이런 뜬구름 잡는 마케팅은 하지 않는게 좋습니다. 진짜 내 실력으로 나를 좋아해주는 찐 고객을 잡는 마케팅 그것이 진짜 돈을 버는 방법입니다.
온라인 마케팅 광고 활용방법
나를알고 적을 알면 지피지기 백전백승 이란 옛말이 있습니다. 내가 누군지 자세히 정의되면 내 고객을 찾고 가게로 데리고 오는 것은 그리 어렵진 않은 것 같습니다. 단지 꾸준한 광고를 통해 성과를 분석하고 개선하며 계속적인 노력이 필요는 합니다.
온라인 마케팅은 각 플랫폼에 따른 주요 연령대가 존재합니다. 물론 이것이 꼭 정확한 타겟층을 공략한다는 의미는 아니지만 가령 우리 음식점은 주 타겟층이 5~60대 분들인데 젊은층이 주로 사용하는 인스타나, 틱톡을 활용하는 것 보다 유튜브, 다음, 네이버를 활용하는 게 좋을 듯 하고 30~40대 분들을 타겟으로 한다면 인스타를 활용한 광고 성과가 좋을 수 있다는 의미입니다.
검색엔진 최적화란 말을 들어보셨나요? 모든 온라인 플랫폼은 검색엔진을 통해 내가 발행한 글, 이미지, 영상, 등 이 상위로 노출이 됩니다.
검색엔진은 고객이 나를 찾았을 때 내가 누군지 많은 사람이 궁금해 하고 나에 대하여 유의깊게 관심을 가진 분들이 많아지면 나를 맨 상위로 올려줍니다. 즉 나를 잘 포장하고 소재를 잘 만들어야 상위에 올라갈 수 있다는 의미입니다.
간혹 이것을 인위적으로 노출시키려고 하는 마케팅 업체들을 많이 보게 되는데 이러한 인위적인 방식으로 상위에 노출됐다고 한들 그리 오래 가지 못하고 다시 떨어지게 되며 한번 떨어지게 되면 다시 상위로 올라가는 게 엄청 어려워 집니다.
진실성 있고 의미있는 소중한 자신만의 소재를 만들어 노출시키는 것이 무엇보다 중요하다고 볼 수 있습니다.
마치며..
내 비지니스를 성장시키기 위한 방법, 성공적으로 비지니스를 이끌어가기 위한 방법,은 결국 마케팅을 어떻게 하느냐에따라 달렸습니다.
사업이 잘 안되시나요? 이제 사업을 시작하려고 하시나요? 평균이상 매출은 나고 있는데 폭발적으로 매출을 더 늘리고 싶으신가요? 어떻게 마케팅을 하면 고객을 모을 수 있는지 매출을 늘릴 수 있는지 다음편부터 자세히 다루도록 하겠습니다.
손님을 모으고 매출을 늘리는 음식점 마케팅 방법 실제 활용사례
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